Identiteti dhe kontakti
Emër, mbiemër, datëlindje, adresë postare, email dhe numër telefoni.
Mbrojtja e të dhënave personale
Politika e privatësisë
Një përmbledhje e qartë e parimeve tona: çfarë të dhënash mbledhim, pse i përdorim dhe cilat të drejta keni.
Si i mbledhim të dhënat tuaja?
Në dyqanet Petit Bateau
Gjatë blerjeve dhe vizitave në website
Në komunikime nga pajisja mobile
Kur flisni me shërbimin e klientit
Të dhënat trajtohen me qëllim të përcaktuar
Çdo kërkesë lidhet me blerjen, shërbimin, sigurinë ose komunikimet që keni zgjedhur.
Të dhënat që jepni ju
Familja
Informacion i dhënë nga ju për fëmijët ose personat për të cilët blini.
Blerjet
Vendi i blerjes, data, produktet, madhësitë dhe preferencat e shportës.
Kërkesat
Kontaktet me shërbimin e klientit, ankesa, kthime ose pyetje mbi produktet.
Pagesat
Të dhëna të nevojshme për autorizimin dhe sigurinë e pagesës.
Të dhënat nga aktiviteti
Vetëm kur ka bazë ligjore ose pëlqim
Aktiviteti në website
Faqet e vizituara, klikimet, produktet e konsultuara dhe zgjedhjet në shportë.
Të dhëna teknike
Adresë IP, identifikues pajisjeje, sesion, preferenca dhe sinjale sigurie.
Vendndodhje dhe njoftime
Vetëm kur i aktivizoni ose jepni pëlqimin për shërbime që kanë nevojë për to.
Komunikime
Zgjedhjet për email, oferta, njoftime dhe mënyrën si dëshironi të kontaktoheni.
Përdorim i kufizuar
Të dhënat përdoren vetëm për qëllime të qarta: porosi, llogari, shërbim klienti, siguri dhe komunikime që keni zgjedhur.
Mbrojtje teknike
Aplikojmë masa organizative dhe teknike për të kufizuar aksesin dhe për të mbrojtur informacionin tuaj.
Kontroll nga ju
Mund të kërkoni akses, korrigjim, kufizim, kundërshtim ose fshirje sipas rregullave të zbatueshme.
Politika e plotë
Çfarë duhet të dini
Kjo faqe përmbledh mënyrën si trajtojmë të dhënat personale në shërbimet tona online dhe në kontaktet me klientët.
Pse i mbledhim të dhënat?
Për të përpunuar porositë, për të dorëzuar produktet, për të menaxhuar llogarinë, për të ofruar shërbim pas shitjes, për të mbrojtur transaksionet dhe për të përmirësuar përvojën tuaj në Petit Bateau.
Me kë mund të ndahen?
Vetëm me ekipet tona dhe ofruesit që ndihmojnë në pagesa, dërgesa, teknologji, shërbim klienti ose përmbushje ligjore. Këta partnerë duhet t'i përdorin të dhënat vetëm për qëllimin e përcaktuar.
Sa kohë ruhen?
Të dhënat ruhen vetëm për aq kohë sa nevojiten për qëllimin e mbledhjes, për marrëdhënien me klientin ose për detyrimet ligjore dhe kontabël.
Si ushtrohen të drejtat?
Na kontaktoni me kërkesën tuaj dhe ne do ta shqyrtojmë sipas afateve të aplikueshme. Për arsye sigurie, mund të kërkojmë informacion shtesë për të konfirmuar identitetin.
Ushtroni të drejtat tuaja
Për akses, korrigjim, fshirje, kufizim ose kundërshtim, kontaktoni ekipin tonë dhe përshkruani kërkesën tuaj.