Dërgesë në shtëpi
Porositë dërgohen në adresën e zgjedhur në Shqipëri ose Kosovë, me kosto të qartë gjatë checkout-it.
Shërbimet online
Udhëzues për porositë dhe shërbimet Petit Bateau
Këtu gjeni informacionet kryesore për dërgesën, pagesën dhe ndërrimet pas blerjes.
Gati për të porositur
E kemi organizuar këtë faqe që të gjeni shpejt çdo hap të blerjes online, nga mënyra e dërgesës deri te ndihma pas marrjes së porosisë.
Porositë
Dërgesa
Zgjidhni mënyrën më të përshtatshme për të marrë porosinë tuaj. Çmimi dhe afati varen nga adresa e dërgesës dhe disponueshmëria.
Dërgesë në dyqan
Kur shërbimi është i disponueshëm, mund ta merrni porosinë në butik dhe ekipi ynë ju ndihmon me çdo pyetje.
Kliko & Merre
Porosit online dhe merre porosinë në dyqanin më të afërt Petit Bateau. Falas dhe praktike.
Porositë
Pagesë e sigurt
Pagesa përfundon në një proces të mbrojtur dhe të thjeshtë, me metodat e disponueshme të shfaqura gjatë checkout-it.
Pagesë e sigurt
Paguani blerjet tuaja në mënyrë të sigurt me metodën tuaj të preferuar të pagesës.
Checkout i mbrojtur
Faqja jonë përdor teknologjinë më të fundit për t'i mbajtur transaksionet tuaja të sigurta.
Pas blerjes
Ndërrime në dyqan
Nuk bëhen rimbursime dhe nuk ofrohen kthime falas. Produktet mund të ndërrohen vetëm brenda 7 ditësh.
01
Na kontakto
Kontaktoni shërbimin e klientit brenda 7 ditësh nga marrja e porosisë.
02
Përgatite produktin
Produkti duhet të jetë i papërdorur, me etiketat dhe paketimin origjinal.
03
Dërgoje
Kostoja e dërgesës për ndërrim nuk është falas.
04
Ndërrimi
Pas verifikimit, produkti ndërrohet sipas disponueshmërisë.
Kërkesat për kthim trajtohen nga shërbimi i klientit sipas kushteve të blerjes dhe gjendjes së produktit.
Pas blerjes
Kthime online
Nëse porosia ka një problem ose produkti nuk është i përshtatshëm, kontaktoni ekipin tonë me detajet e porosisë. Produktet duhet të jenë të papërdorura, me etiketa dhe paketim origjinal.
Pas blerjes
Tërheqja nga porosia
Për çdo kërkesë anulimi ose tërheqjeje, vlejnë kushtet e përdorimit dhe afatet e përcaktuara në faqen e kushteve. Ekipi ynë mund t'ju udhëzojë për hapat e radhës.
Ndihmë & Kontakt
Keni pyetje? Ekipi ynë i shërbimit të klientit është këtu për t'ju ndihmuar!